Puerto HDMI
No hay señal en el televisor: comprobamos el puerto, el cable y el circuito de vídeo antes de atribuir la avería al conector.
Solicita asistenciaNon Solo Smartphone · Fiumicino
Reparación de consolas en Fiumicino
Una consola sin imagen, un equipo que se apaga y un mando con drift requieren comprobaciones distintas. Partimos del modelo y de cómo se manifiesta el fallo: no hay que confundir la alimentación, la conexión de vídeo, la disipación y los controles. Las PlayStation, las Xbox y las consolas portátiles de Nintendo tienen construcciones diferentes; el lector óptico solo se revisa en las versiones que lo incorporan. Cuando la avería está en la placa base, valoramos los componentes afectados, no la sustitución automática de toda la consola.
Identificar la causa
Reparar donde hace falta
Decidir juntos
El defecto cuenta. La versión, también.
No hay señal de vídeo en TV (puerto HDMI) · La consola no enciende o se apaga · El lector no lee o no expulsa los discos · Ventilador ruidoso, sobrecalentamiento y bloqueos · Mando con drift o botones que no responden · La Switch no carga por el puerto USB-C
Alimentación
Si una consola se apaga, hay que distinguir entre problemas de alimentación, disipación y fallos de la placa base.
Solicita asistenciaLector óptico
Comprobamos la lectura y la expulsión en las versiones con lector: una consola digital no monta el mismo hardware.
Solicita asistenciaLimpieza del sistema de refrigeración
El ruido y los bloqueos bajo carga orientan la revisión de los ventiladores y la disipación antes de limpiar el sistema de refrigeración.
Solicita asistenciaEvaluación y reparación de la placa base
Identificamos el circuito afectado y valoramos la intervención en sus componentes: no cambiamos la placa base por una suposición.
Solicita asistenciaDrift de los mandos
Los movimientos involuntarios y los botones que no responden requieren probar el mando: tráelo junto con la consola.
Solicita asistenciaPantalla (Switch)
En la Switch revisamos la imagen, el panel y las conexiones según la versión de la consola portátil.
Solicita asistenciaConectores USB-C
Revisamos el puerto y el circuito de carga en los modelos que los incorporan, distinguiendo sus fallos de los del cargador.
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Del problema al diagnóstico
¿Pantalla negra, apagados o drift?
Comprobamos la alimentación, las entradas y salidas que incorpora el modelo, la disipación y los controles. La intervención en la placa base depende del fallo identificado; los lectores, las pantallas y los conectores solo se evalúan en las versiones que los incorporan.
Repuestos, configuración y datos
Trae la consola con el cable de alimentación y, si el problema afecta a los controles, también el mando. Indícanos si hay datos importantes y comprueba las copias de seguridad disponibles: una avería del soporte de almacenamiento o la falta de sincronización pueden limitar el acceso a los datos.
Las personas, el método y el banco de trabajo
La experiencia se adquiere resolviendo averías y sigue creciendo con el estudio y la formación. Las mediciones, el acceso a los componentes y la comprobación del trabajo forman parte de la reparación: no son pasos que se puedan omitir.
Centro certificado
Associazione Italiana Tecnici
La formación y los conocimientos técnicos respaldan nuestro trabajo con dispositivos y circuitos.
ESD Safe
Zona EPA
Un entorno dedicado a proteger los componentes de las descargas electrostáticas.
Responsable técnico
Garantía de 12–24 meses en repuestos y mano de obra, según la reparación y las condiciones indicadas en el presupuesto.
Cómo abordamos la reparación
- 01
Cuéntanos el problema
El modelo, la versión y cómo se manifiesta el fallo son el punto de partida.
- 02
Evaluación en el laboratorio
Comprobamos la alimentación, las entradas y salidas que incorpora el modelo, la disipación y los controles. La intervención en la placa base depende del fallo identificado; los lectores, las pantallas y los conectores solo se evalúan en las versiones que los incorporan.
- 03
Presupuesto y autorización
Después del diagnóstico recibes un presupuesto con la intervención propuesta. Solo procedemos con tu autorización; si aparecen otras averías durante el trabajo, volvemos a contactar contigo antes de continuar.
- 04
Reparación y comprobaciones
Antes de devolverte la consola, comprobamos las funciones afectadas por la intervención y presentes en el modelo: arranque, imagen, controles, carga, temperaturas y lectura de soportes cuando corresponda.
Elige la marca de tu dispositivo
Preguntas al laboratorio
La PS5 muestra una pantalla negra: ¿es el puerto HDMI?
Es una causa frecuente, pero el cable, el televisor o la placa base también pueden influir: lo comprobamos durante el diagnóstico, antes de elaborar el presupuesto.
¿Reparáis el drift de los Joy-Con y otros mandos?
Sí, la reparación del drift de los mandos es una de las intervenciones que realizamos.
Tráenos el problema. Ese es nuestro punto de partida.
Indica el modelo y qué es lo que no funciona. En Fiumicino puedes hablar directamente con quienes se encargan de la reparación.
+39 06 6421 1622Via Giorgio Giorgis 124, FiumicinoSolicita asistencia: Consola